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Des personnes travaillant ensemble dans un cadre professionnel.

Knowledge Engineering & Platform Lead

Londres, Royaume-Uni

Un professionnel souriant, assis dans un environnement de bureau.

La technologie au service de la performance mondiale

L'équipe IT globale d’A&O Shearman pilote et développe les solutions technologiques permettant à notre cabinet d’avocats international de premier plan de fonctionner. Notre stratégie vise à créer un environnement interconnecté et orienté vers l’avenir, où des plateformes sécurisées et hautement performantes permettent à nos collaborateurs de travailler efficacement sur l’ensemble de notre réseau mondial. Nous allions une expertise technique pointue à une approche axée sur les résultats, en veillant à ce que la technologie ne soit pas seulement fiable mais qu’elle constitue un véritable moteur de croissance et d’innovation. Du cloud à l’infrastructure, en passant par les données et la sécurité, nous faisons évoluer en permanence notre environnement technologique pour répondre aux exigences d’une activité mondiale en constante évolution. C’est un environnement où les idées sont valorisées, où les normes sont élevées et où l’impact est concret.

CANDIDATER
Référence de l'offre
11219BR
Emplacement
Londres, Royaume-Uni
Catégorie
Business teams
Domaine d'activité
Information technology
Type de poste
Contrat à durée indéterminée
Modalités de travail
Hybride

Description de l'emploi

We are recruiting for a Knowledge Engineering & Platform Lead to join our Information Technology team in London.


Information Technology team - London

The core of the global technology department’s mission is to provide stable, reliable, and secure platforms and services to our partners, staff and clients and fulfil our regulatory obligations across 28 countries. To ensure that a consistent and standardised IT service is delivered to all offices, IT is managed and led as a global function, enabling all offices to benefit from complete systems integration and economies of scale. We have around 700 technologists based predominantly in the UK, Singapore and increasingly in the US.

Enterprise Architecture and Technology Platforms;

To develop and maintain the firm’s technology strategy and enterprise architecture. In parallel, own, improve and simplify the firm’s key technology ‘building blocks’ by designing, building and managing the core technology platforms which are fundamental to delivering strategic business goals.

What you will do

Reporting to the Head of Knowledge Technology Platforms, the Knowledge Engineering & Platform Lead is a senior role responsible for developing and delivering the firm-wide strategy for legal knowledge platforms, ontology management and knowledge engineering. Working with the Global Chief Knowledge Officer and key Knowledge, Technology, Data and AI stakeholders, the role designs the structures, standards and governance needed to make legal knowledge discoverable, reliable and reusable across A&O Shearman.

By leveraging data-driven insights and emerging technologies, the role champions the continuous improvement of legal knowledge solutions and enables lawyers globally to find, trust and reuse the firm’s legal knowledge more effectively.

  • Lead on the development of the product strategy and multi-year roadmap for the firm’s legal knowledge platforms, ensuring alignment with Knowledge, Technology, Data & AI and wider firm strategies.
  • Work with the Global Chief Knowledge Officer, Head of Knowledge Technology Platforms, Knowledge, Innovation, Data Governance and Practice Group SMEs to design and deliver the next generation of legal knowledge solutions for A&O Shearman.
  • Oversee the knowledge engineering and ontology management capability for legal knowledge, ensuring agreed taxonomies, ontology relationships, entity models, metadata standards and governance controls are embedded consistently across platforms.
  • Lead the migration from legacy knowledge platforms to a modern, AI-enabled knowledge ecosystem, ensuring continuity of service, data quality, adoption and measurable business value.
  • Establish and maintain platform implementation standards and metadata schemas that keep the knowledge model accurate, governed, scalable and fit for search, retrieval-augmented generation, automated classification and other AI-enabled services.
  • Partner with Practice Group SMEs and Knowledge teams to capture and validate domain knowledge, translating legal and practice expertise into maintainable ontology relationships, platform rules and metadata structures.
  • Work with Data & AI, Enterprise Architecture, Information Security, Risk and Compliance teams to ensure the knowledge model aligns with enterprise architecture, regulatory obligations, client confidentiality, access controls and responsible AI requirements.
  • Act as the strategic bridge between senior business stakeholders, lawyers & innovation teams, technical teams and technology vendors, shaping requirements, resolving competing priorities and communicating a clear product vision.
  • Lead and coordinate a global matrix network of Knowledge Tech colleagues, Knowledge Lawyers, Innovation teams, Practice Group SMEs, Data Governance colleagues, Data & AI specialists, platform owners and third-party providers to deliver the product roadmaps.
  • Drive adoption and continuous improvement of legal knowledge solutions by using data-driven insights, user feedback and market developments to improve knowledge discovery, reuse and lawyer experience.
  • Stay ahead of legal technology, AI, search, ontology, knowledge graph and enterprise data trends, using external insight to inform platform evolution and investment priorities.
  • Contribute to budget planning, vendor performance management, benefits tracking and operational performance across the knowledge platform portfolio.

What you will have

Experience:
  • At least 10 years’ experience in technology, knowledge management, legal technology, data platforms or a closely related discipline, ideally within legal, professional services or another regulated sector.
  • At least 5 years’ experience leading strategic platform, knowledge engineering, legal knowledge, data or AI-enabled transformation programmes.
  • Demonstrable experience defining and delivering product strategy and roadmaps for enterprise platforms with global stakeholder communities.
  • Demonstrable senior-level experience designing, governing or operationalising ontologies, taxonomies, metadata models, knowledge graphs or structured knowledge frameworks, including their use in AI-enabled search, retrieval-augmented generation, automated classification or knowledge discovery.
  • Strong understanding of data quality, metadata management, content lifecycle governance, access controls and information security principles.
  • Knowledge and understanding of existing Knowledge Management processes and best practices, including where there are shortcomings, bottlenecks and frustrations in processes or technology.
  • Strong understanding of legal workflows, legal knowledge, practice group needs and the way legal knowledge is created, governed, reused and consumed across jurisdictions.
  • Proven ability to influence senior stakeholders, resolve competing priorities and drive adoption of new working practices in a complex global matrix environment.
  • Proven vendor, budget, roadmap and benefits-management experience.
  • Demonstrates a strong professional interest in technology, automation, artificial intelligence, and data-driven decision-making within the legal sector. Literacy in AI technologies (LLMs, embeddings, RAG, Agents) and how these can be applied to knowledge management workflows.
  • Have an understanding, or willingness to learn, the capabilities of existing Legal technology solutions such as M365, MS Teams, iManage and Search and how they can be integrated so that we can use them to solve the business challenges faced by our lawyers.
  • A passion for innovation and user-centric design, with the ability to identify and implement new ideas and solutions.
  • Experience in a variety of roles that evidence an ability to challenge and embed new working practices whilst leading a can-do culture focusing on curiosity, collaboration, learning and development.
  • Demonstrable experience managing SaaS-based applications, preferably within a legal or professional services context.
  • Strong vendor management skills and experience negotiating contracts.
  • Knowledge of current legal technology, AI, search, knowledge graph, ontology and enterprise data trends.

Personal:
  • High level of personal credibility, impact and influence with proven ability to work effectively and persuasively at all levels
  • Excellent industry knowledge (understanding the work and needs of individual lawyers and practice groups and the potential opportunities and cross-overs in developing, adapting and deploying different technologies).
  • Proven business acumen and ability to understand how they add value to the function, firm or clients.
  • Promotes the firm's values at all times, and is comfortable working within a large and complex, matrixed environment with multiple stakeholders and interest groups.
  • Proven leadership qualities, with a track record of guiding teams towards achieving strategic objectives.
  • Excellent presentation, communication and interpersonal skills, with the ability to build and sustain strong client and colleague relationships in a global matrix organisation


Should you require additional support at any stage of the recruitment process due to a disability or a health condition, please do not hesitate to contact a member of our recruitment team who will work with you to provide any adjustments as required.

We are an equal opportunities recruiter and do not discriminate on the basis of race, colour, sex, religion, sexual orientation, national origin, disability, or any other protected characteristic.


We recognise that our people are our most valuable asset, which is reflected in the wide range of benefits that are available to our employees. Some of these benefits include: our occupational pension scheme, group income protection cover, private medical insurance, mental health resources and free apps, health and wellbeing services encompassing an onsite gym, wellbeing centre and GP service, emergency back-up care support, parental and special leave, holiday entitlement increasing with length of service, holiday trading, season ticket loans and online discounts and lifestyle management services.


NO AGENCIES PLEASE - A&O Shearman does not accept unsolicited CVs. For further information, please see our UK Recruitment Agency Policy and our commitment to direct sourcing here.

#LI


CANDIDATER

Les technologies avec lesquelles vous travaillerez

Au sein de notre équipe IT globale, vous bénéficierez d’un écosystème technologique moderne et de grande qualité, conçu pour garantir performance, sécurité et innovation. Notre environnement rassemble les meilleures plateformes, une infrastructure cloud et des outils spécialisés de premier ordre, qui constituent le socle d’un cabinet d’avocats international de premier plan. De la collaboration au partage, des connaissances aux capacités avancées en matière de sécurité et de gestion des données, nous veillons à ce que nos équipes disposent de tout ce dont elles ont besoin pour travailler efficacement. Outre l’accès aux technologies les plus récentes, vous bénéficierez de solides réseaux techniques, d’un parcours de formation structuré et du développement continu de notre environnement informatique. Cela vous permettra de développer votre expertise et d’avoir un impact significatif.

Cloud et infrastructure

  • Azure
  • VMware

Espace de travail et collaboration

  • Microsoft 365
  • Teams
  • SharePoint
  • OneDrive

Gestion des documents et des connaissances

  • iManage
  • Plateformes de connaissances

Sécurité et identité

  • Microsoft Defender
  • Entra ID (Azure AD)
  • Outils DLP

Gestion des services

  • ServiceNow
  • Cadres ITIL

Données et analyses

  • Power BI
  • Services de données Azure

Automatisation et développement

  • Power Platform
  • PowerShell
  • Azure DevOps

Technologies juridiques

  • Relativity
  • Systèmes de gestion des pratiques et des dossiers

Conçus pour l'excellence

Au sein de l’équipe IT globale, l’excellence repose sur une combinaison d’expertise technique, de curiosité et d’une volonté d'amélioration continue. Nos collaborateurs les plus performants se distinguent par leur approche pragmatique et orientée vers les solutions. Ils font preuve d’un fort sens des responsabilités et s’attachent à fournir des résultats d’excellence. Ils collaborent efficacement avec les autres équipes, s’adaptent rapidement au changement et restent efficaces dans des situations exigeantes. Grâce à leur compréhension approfondie de la manière dont la technologie soutient l’activité, ils parviennent à trouver le juste équilibre entre innovation et fiabilité. Avant tout, ils ont à cœur d’élever les standards en proposant de nouvelles idées, en améliorant continuellement les méthodes de travail et en générant un impact durable au sein d’un environnement dynamique et à haute performance.

  • Compétences techniques avérées
  • Axé sur les solutions
  • Responsables
  • Collaboratifs
  • Résilients
  • Orientés vers l'innovation

Pourquoi nous choisir ?

En tant que cabinet d’avocats de premier plan à l’échelle mondiale, nous comptons sur l'équipe IT globale pour nous permettre de rester à la pointe du progrès, en mettant à la disposition de nos collaborateurs des technologies sécurisées, innovantes et hautement performantes.

Nos équipes IT jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du cabinet et dans sa capacité à s’adapter au changement. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et international où votre expertise aura un impact concret, en apportant un soutien stratégique et opérationnel aux avocats et aux business teams.

Nous offrons une culture fondée sur l’excellence, la collaboration et l’esprit de partenariat, où la confiance, l’amélioration continue et l’innovation occupent une place centrale. Grâce à des investissements importants dans le développement des compétences et à des perspectives d’évolution clairement définies, vous serez encouragé à proposer de nouvelles idées et à contribuer activement à la manière dont nous travaillons.

Quelqu'un qui court dehors.

Façonner votre carrière

Le cabinet vous offre un environnement propice au développement de votre carrière, avec des objectifs clairement établis, un accompagnement régulier dans votre évolution professionnelle et un accès permanent à des formations favorisant le renforcement de vos compétences. Nous proposons un accompagnement personnalisé, adapté à votre rôle et à vos atouts, afin de favoriser le développement de vos compétences en matière de leadership et de management, et de vous permettre d’atteindre votre plein potentiel professionnel.

Vous bénéficierez d’un large éventail de formations via notre plateforme, accompagnées de bilans réguliers dans le cadre de notre approche « Compass », qui permet d’aligner les priorités et les objectifs de progression.

Nous encourageons la mobilité interne, notamment les évolutions de poste favorisant votre développement et votre épanouissement professionnels. De nombreux collaborateurs explorent différentes fonctions, effectuent des détachements ou saisissent des opportunités à l’international. Il est donc essentiel de faire preuve de proactivité, de prendre en main votre développement et de partager vos ambitions afin de tirer pleinement parti de ces possibilités.

Ein Berufstätiger, der an einem Laptop arbeitet.

Votre parcours, notre engagement

Nous estimons que le processus de recrutement doit être clair, respectueux et véritablement engageant à chaque étape. Notre approche repose sur une communication ouverte, des échanges constructifs et la volonté de vous offrir une image fidèle de notre cabinet : notre mode de fonctionnement, nos valeurs et les opportunités que vous pourriez y trouver. En retour, nous attendons de nos candidats professionnalisme, curiosité et ouverture d’esprit. Nous considérons le recrutement comme un véritable partenariat, fondé sur la confiance et la transparence, qui doit permettre à chacun de prendre une décision éclairée quant à son avenir professionnel. Notre objectif est de vous donner toutes les clés pour évaluer si notre cabinet correspond à vos aspirations, tout en nous permettant de mieux comprendre votre parcours, votre potentiel et ce qui vous motive.

DÉCOUVREZ NOTRE CHARTE DU CANDIDAT

Avantages

Notre gamme d’avantages sociaux est conçue pour répondre à l’évolution de vos besoins, en favorisant votre bien-être physique, mental et financier. Nous réévaluons régulièrement nos programmes de rémunération et d’avantages sociaux afin de nous assurer qu’ils restent pertinents et compétitifs. Nous estimons qu’il est important que nos collaborateurs participent à la réussite de l’entreprise et soient reconnus pour leurs contributions. Nous y parvenons grâce à une gamme de salaires, de plans de primes discrétionnaires et d’avantages sociaux compétitifs sur le marché.

Nos programmes d’avantages sociaux varient selon les sites, mais s’inspirent des mêmes principes globaux :

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Santé et bien-être

Accès à des bilans de santé, à une couverture d'assurance, à un soutien supplémentaire en cas de besoin et à des plateformes dédiées au bien-être.

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Rémunération et récompenses

Nous reconnaissons la contribution au travail auprès des clients ou au travail d'équipe au sein de l'entreprise, ainsi qu'à l'entreprise et à la communauté. Nous partageons la réussite financière de l'entreprise de manière équitable et transparente.

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Avantages financiers

Nous cherchons à vous offrir une tranquillité d'esprit financière, qui peut inclure des assurances, des garanties et une épargne-retraite (en fonction des conditions du marché).

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Famille et mode de vie

Nous avons pour objectif de vous aider à gérer efficacement vos obligations et vos engagements parallèlement à votre vie professionnelle, vous offrir des avantages et des réductions pour faciliter vos déplacements, vos loisirs et votre bien-être.

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Formation et développement

Nous investissons dans votre performance et votre évolution en vous donnant accès à des formations et à des programmes de développement de haute qualité, grâce à une combinaison continue d'opportunités d'apprentissage structurées et informelles.

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Impact social

Chez nous, nous vous encourageons à mettre votre temps et vos compétences au service du bénévolat, que vous soyez juriste ou professionnel des affaires, junior ou senior.

Nos dernières offres IT

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