A&O Shearman
A&O Shearman
La technologie au service de la performance mondiale
L'équipe IT globale d’A&O Shearman pilote et développe les solutions technologiques permettant à notre cabinet d’avocats international de premier plan de fonctionner. Notre stratégie vise à créer un environnement interconnecté et orienté vers l’avenir, où des plateformes sécurisées et hautement performantes permettent à nos collaborateurs de travailler efficacement sur l’ensemble de notre réseau mondial. Nous allions une expertise technique pointue à une approche axée sur les résultats, en veillant à ce que la technologie ne soit pas seulement fiable mais qu’elle constitue un véritable moteur de croissance et d’innovation. Du cloud à l’infrastructure, en passant par les données et la sécurité, nous faisons évoluer en permanence notre environnement technologique pour répondre aux exigences d’une activité mondiale en constante évolution. C’est un environnement où les idées sont valorisées, où les normes sont élevées et où l’impact est concret.
- Référence de l'offre
- 11258BR
- Emplacement
- Belfast, Royaume-Uni
- Catégorie
- Business teams
- Domaine d'activité
- Information technology
- Type de poste
- Contrat à durée indéterminée
- Modalités de travail
- Hybride
Description de l'emploi
We have an exciting opportunity for a Salesforce Product Owner to join our IT Team, based in the A&O Shearman Belfast office.We are looking for an autonomous individual with excellent communication skills and confidence to engage with individuals at all levels of the organisation.
As CRM Functional Administrator you will have a solid Salesforce Administration background, ideally ADM201 Certified, with the ability to understand business processes, objectives, driving adoption & process improvements. Experience in PSA is beneficial.
What you will do
- Own the Peerpoint Salesforce roadmap and backlog, translating business goals into a quarterly delivery plan aligned with IT strategy and governance.
- Lead end-to-end Salesforce administration and configuration (user and access management, page/layouts, fields, validation rules, security model and data model).
- Act as product owner/functional lead for enhancements and projects, facilitating requirements capture, process design and impact assessment across multiple jurisdictions.
- Prioritise and deliver changes through controlled release management (sandboxes and DevOps tooling), ensuring appropriate testing (UAT/regression) and documentation.
- Create, enhance and maintain automation primarily using Flow; remediate technical debt and retire legacy Process Builder/Workflow where appropriate.
- Define and maintain data quality, reporting and dashboard standards for leadership, ensuring accuracy, consistency and adoption.
- Proactively identify and mitigate risks; ensure compliance with InfoSec policies, data protection and platform standards; contribute to quarterly IT risk reviews.
- Manage and coordinate external vendors and contractors, setting expectations, tracking deliverables and SLAs.
- Partner with enterprise teams to design and manage integrations with A&O Shearman systems, ensuring reliability and performance.
- Drive user enablement and adoption through training, communications and stakeholder engagement; provide tier-3 support and root-cause analysis of complex issues.
- Monitor platform health and usage, establish KPIs and continuously improve processes and performance.
What you will have
- Excellent organisational skills and able to run processes to meet deadlines, prioritise and judge when to escalate.
- Quick learner who thrives in a fast-paced environment and enjoys working between technology teams and a business team
- Strong organisational skills with ability to manage multiple work streams / activities
- Attention to detail
- 3+ years solid Salesforce Administration experience, ideally ADM 201 Certified
- Salesforce Sales Cloud experience
- Experience of Platform & PSA
- Business analysis experience – user requirements gathering & analysis
- Experience managing the platform with the ability to build fields, custom objects, process builders, workflows and complex reports
NO AGENCIES PLEASE - A&O Shearman does not accept unsolicited CVs. For further information, please see our UK Recruitment Agency Policy and our commitment to direct sourcing here.
#LI
Les technologies avec lesquelles vous travaillerez
Au sein de notre équipe IT globale, vous bénéficierez d’un écosystème technologique moderne et de grande qualité, conçu pour garantir performance, sécurité et innovation. Notre environnement rassemble les meilleures plateformes, une infrastructure cloud et des outils spécialisés de premier ordre, qui constituent le socle d’un cabinet d’avocats international de premier plan. De la collaboration au partage, des connaissances aux capacités avancées en matière de sécurité et de gestion des données, nous veillons à ce que nos équipes disposent de tout ce dont elles ont besoin pour travailler efficacement. Outre l’accès aux technologies les plus récentes, vous bénéficierez de solides réseaux techniques, d’un parcours de formation structuré et du développement continu de notre environnement informatique. Cela vous permettra de développer votre expertise et d’avoir un impact significatif.
Conçus pour l'excellence
Au sein de l’équipe IT globale, l’excellence repose sur une combinaison d’expertise technique, de curiosité et d’une volonté d'amélioration continue. Nos collaborateurs les plus performants se distinguent par leur approche pragmatique et orientée vers les solutions. Ils font preuve d’un fort sens des responsabilités et s’attachent à fournir des résultats d’excellence. Ils collaborent efficacement avec les autres équipes, s’adaptent rapidement au changement et restent efficaces dans des situations exigeantes. Grâce à leur compréhension approfondie de la manière dont la technologie soutient l’activité, ils parviennent à trouver le juste équilibre entre innovation et fiabilité. Avant tout, ils ont à cœur d’élever les standards en proposant de nouvelles idées, en améliorant continuellement les méthodes de travail et en générant un impact durable au sein d’un environnement dynamique et à haute performance.
- Compétences techniques avérées
- Axé sur les solutions
- Responsables
- Collaboratifs
- Résilients
- Orientés vers l'innovation
Pourquoi nous choisir ?
En tant que cabinet d’avocats de premier plan à l’échelle mondiale, nous comptons sur l'équipe IT globale pour nous permettre de rester à la pointe du progrès, en mettant à la disposition de nos collaborateurs des technologies sécurisées, innovantes et hautement performantes.
Nos équipes IT jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du cabinet et dans sa capacité à s’adapter au changement. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif et international où votre expertise aura un impact concret, en apportant un soutien stratégique et opérationnel aux avocats et aux business teams.
Nous offrons une culture fondée sur l’excellence, la collaboration et l’esprit de partenariat, où la confiance, l’amélioration continue et l’innovation occupent une place centrale. Grâce à des investissements importants dans le développement des compétences et à des perspectives d’évolution clairement définies, vous serez encouragé à proposer de nouvelles idées et à contribuer activement à la manière dont nous travaillons.
Façonner votre carrière
Le cabinet vous offre un environnement propice au développement de votre carrière, avec des objectifs clairement établis, un accompagnement régulier dans votre évolution professionnelle et un accès permanent à des formations favorisant le renforcement de vos compétences. Nous proposons un accompagnement personnalisé, adapté à votre rôle et à vos atouts, afin de favoriser le développement de vos compétences en matière de leadership et de management, et de vous permettre d’atteindre votre plein potentiel professionnel.
Vous bénéficierez d’un large éventail de formations via notre plateforme, accompagnées de bilans réguliers dans le cadre de notre approche « Compass », qui permet d’aligner les priorités et les objectifs de progression.
Nous encourageons la mobilité interne, notamment les évolutions de poste favorisant votre développement et votre épanouissement professionnels. De nombreux collaborateurs explorent différentes fonctions, effectuent des détachements ou saisissent des opportunités à l’international. Il est donc essentiel de faire preuve de proactivité, de prendre en main votre développement et de partager vos ambitions afin de tirer pleinement parti de ces possibilités.
Votre parcours, notre engagement
Nous estimons que le processus de recrutement doit être clair, respectueux et véritablement engageant à chaque étape. Notre approche repose sur une communication ouverte, des échanges constructifs et la volonté de vous offrir une image fidèle de notre cabinet : notre mode de fonctionnement, nos valeurs et les opportunités que vous pourriez y trouver. En retour, nous attendons de nos candidats professionnalisme, curiosité et ouverture d’esprit. Nous considérons le recrutement comme un véritable partenariat, fondé sur la confiance et la transparence, qui doit permettre à chacun de prendre une décision éclairée quant à son avenir professionnel. Notre objectif est de vous donner toutes les clés pour évaluer si notre cabinet correspond à vos aspirations, tout en nous permettant de mieux comprendre votre parcours, votre potentiel et ce qui vous motive.
DÉCOUVREZ NOTRE CHARTE DU CANDIDATAvantages
Notre gamme d’avantages sociaux est conçue pour répondre à l’évolution de vos besoins, en favorisant votre bien-être physique, mental et financier. Nous réévaluons régulièrement nos programmes de rémunération et d’avantages sociaux afin de nous assurer qu’ils restent pertinents et compétitifs. Nous estimons qu’il est important que nos collaborateurs participent à la réussite de l’entreprise et soient reconnus pour leurs contributions. Nous y parvenons grâce à une gamme de salaires, de plans de primes discrétionnaires et d’avantages sociaux compétitifs sur le marché.
Nos programmes d’avantages sociaux varient selon les sites, mais s’inspirent des mêmes principes globaux :
Santé et bien-être
Accès à des bilans de santé, à une couverture d'assurance, à un soutien supplémentaire en cas de besoin et à des plateformes dédiées au bien-être.
Rémunération et récompenses
Nous reconnaissons la contribution au travail auprès des clients ou au travail d'équipe au sein de l'entreprise, ainsi qu'à l'entreprise et à la communauté. Nous partageons la réussite financière de l'entreprise de manière équitable et transparente.
Avantages financiers
Nous cherchons à vous offrir une tranquillité d'esprit financière, qui peut inclure des assurances, des garanties et une épargne-retraite (en fonction des conditions du marché).
Famille et mode de vie
Nous avons pour objectif de vous aider à gérer efficacement vos obligations et vos engagements parallèlement à votre vie professionnelle, vous offrir des avantages et des réductions pour faciliter vos déplacements, vos loisirs et votre bien-être.
Formation et développement
Nous investissons dans votre performance et votre évolution en vous donnant accès à des formations et à des programmes de développement de haute qualité, grâce à une combinaison continue d'opportunités d'apprentissage structurées et informelles.
Impact social
Chez nous, nous vous encourageons à mettre votre temps et vos compétences au service du bénévolat, que vous soyez juriste ou professionnel des affaires, junior ou senior.
Aucune opportunité disponible pour le moment. Inscrivez-vous à notre talent community pour être informé dès qu'un poste sera à pourvoir.INSCRIVEZ-VOUS À NOTRE TALENT COMMUNITY
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